verificar qué sistema operativo tienes en tu celular, dirígete a las opciones de Ajustes y realiza los pasos mencionados. Primero
si cuenta con Android 4.0.3 o una actualización antigua, no podrás usar WhatsApp en un futuro.
Una de las soluciones para poder utilizar la aplicación de mensajería rápida es actualizar tu dispositivo. Si no se puede, la única opción es iPhone, simplemente deberás ir a Ajustes, selecciona la opción "General" para, seguidamente, hacer click en "Información". La actual versión de los iPhone es el iOS 13 y se puede instalar a aquellos dispositivos que son iPhone 7 en adelante. Los iPhone 6 ya no se actualizarán y quedarán con iOS 12.